Refund policy

Chez Fitstorm Sport, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Conditions de retour :

• L’article doit être non utilisé, non lavé et dans son emballage d’origine.

• Les retours ne sont pas acceptés pour des raisons d’hygiène sur certains accessoires (ex : tapis de yoga déjà utilisés).

Procédure :

1. Contactez notre service client à contact.lvhustle@gmail.com avec votre numéro de commande.

2. Nous vous fournirons une étiquette de retour si le produit est défectueux ou envoyé par erreur.

3. Une fois l’article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

Échanges :

Les échanges sont possibles sous réserve de disponibilité. Sinon, un remboursement sera proposé.

Merci de faire confiance à Fitstorm Sport pour vos équipements running, yoga et détente.